硬盤掉進水里或進水了了怎么辦

時間:2017-10-19 故障維護 我要投稿

硬盤掉進水里或進水了了怎么辦

  硬盤進水的解決方法一:

  希捷第一代的500GB混合硬盤(盤體背面)

  筆者拆開盤體和PCB板的時候,還是能看到結合部分有水跡,尤其是那塊海綿保護墊都是濕潤的。其實筆者也很擔憂它能否修好,只能帶著試試看的心態,要知道這塊硬盤掉進水里的時候,還是通電狀態。

  500GB混合硬盤的背面PCB板,和普通筆記本硬盤相比,多了兩顆大芯片,一顆是SSD主控芯片,另一顆則是閃存芯片。

  PCB板的海綿保護墊(水比較多,有濕潤感)

  用吹風筒吹干盤體

  用吹風筒吹干PCB板

  筆者使用吹風筒吹干盤體和PCB板,請注意吹風筒和物體的距離,不宜讓盤體和PCB板的溫度過高,感覺在60-70度即可;吹干的時候最好能有一個時間間隔,避免吹風筒把芯片的焊錫吹熱而掉落。

  然后將盤體、海綿墊、PCB板涼在空曠通風處1-2天,筆者隨后將這塊硬盤重新組裝、通電,硬盤轉動、識別、正常讀寫。

  硬盤進水的解決方法二:

  今天又遇到一個客戶,客戶自己的筆記本不小心被自己曬了水進去,結果造成了筆記本不能開機,客戶還很“聰明的”,自己打開了筆記本殼子,然后烘干,當客戶打開筆記本的時候,發現筆記本里面全是水,就連硬盤也是水。

  客戶自以為然就把筆記本所有的水分烘干,再開機,情況還是一樣的,客戶又一次打開筆記本殼子,在此檢查,并沒有發現什么一樣(因為一般用戶都不懂,進水的芯片就在你無意的開機過程中造成了致命的損壞,其中也包括硬盤),一段拆卸下來,最后發現硬盤還有很多水分沒有烘干,還有很多水滴在硬盤盤體上。后面發生了什么我們待會兒在接著分析,首先看看,客戶來到我們這里以后的情況吧。

  該客戶是上海南匯的一個用戶,是通過淘寶來到我們公司的,最后通過快遞來到這里。當打開包裝的是時候,我們意外的發現一個情況:這個硬盤如下;

  可以看到我們所標記的位置,這個圖片的上的兩個標記位置其中A是必須密封的,結果被用戶拆了標簽,這個我們可以從一個完好的硬盤可以看出;再看B點,這個位置是硬盤廠商為了防硬盤被拆的保護標簽,可以明顯看到這個標簽也已經被用戶(或者被其他數據恢復的人開過盤)動過,至于是客戶自己動過還是別人處理過的硬盤,只有先問問客戶了。

  而后,看了整體硬盤的外觀后,我們第一時間和客戶聯系。通過咨詢客戶說:其實標簽是用戶自己撕開的,而且用戶還自己打開硬盤的蓋子,來查看硬盤里面有沒有損壞(這里注明一下:硬盤進水誰是不可能跑到硬盤內部去的,因為硬盤的內部是密封的,內部所有的配件是處于一個真空狀態,這也就是錢面我們說的A標簽的位置是不能亂動的,硬盤通電過程中充分利用了空氣動力學和磁場效應來保證磁頭與盤片比之間的距離,從而不是磁頭劃傷盤片造成數據損壞,但是假如密封的標簽被打開的情況下去通電,那是可以想象的。),但是也沒有發現什么一樣,后來自己用手指去碰了盤片,而且自己還手動轉動了好機會磁頭和電機,最后把蓋子裝好,才給我們來恢復數據的。

  那么到了這里,我們再來分析一下用戶做的操作有哪些是特別值得注意,也特別不能去做的操作。首先:用戶不應該把A標簽撕開,前面已經說了;然后用戶不應該自己打開硬盤的蓋子來,硬盤內部處于真空,是有目的`的,其目的就是不能使盤片劃傷,由于磁頭和盤片之間的距離小到可以用微米、納米甚至埃的單位來計算,如果這其中有一些顆;蛘呋覊m、手指印、煙灰之類的掉落其中,那對硬盤是致命的打擊,硬盤工作中是以每分鐘:5400-7200甚至更高的轉速下運轉的。

  如果,這些顆粒被帶入到盤片和磁頭工作區域中區,那么造成損壞是不敢想象的,這也就是說為什么開盤需要在10或者100級別以上的無塵工作間下去開盤工作了;第三點就是用戶不該用手去弄臟盤片,前面說過,不能有手指印;第四點用戶不能自己手動去運轉磁頭和盤片,更不能吧磁頭轉到盤片上,由于硬盤轉的方向相反會造成磁頭損壞甚至劃傷盤片,一般我們的手很身體會有靜電,所以我們數據恢復技術工程師都必須穿戴防靜電設備,才能去直接接觸硬盤內部,靜電對于硬盤內部的磁場有很大的破壞力,會造成辭呈損壞,或者磁頭失效,嚴重的將引起數據亂碼之類的不可恢復后果。

  綜合上面用的描述,我們只能盡力去和客戶說清楚一切后果,然后進入無塵室,查看硬盤內部損壞情況,最后才知道原來盤片已經被用戶弄的臟兮兮了,這種情況,唯一的辦法只能使用開盤數據恢復專用清潔液來清洗處理,再進行更換磁頭的工作,但是效果不能達到100%,只能看后面的實際工作情況的。而且這過程中,有可能會損傷多個磁頭配件,造成開盤成本增高,或者情況嚴重的,數據可能不能完全被恢復,或者完全恢復不了,只能看后面的損壞情況來下定義。

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